Pazaryeri Kullanım Sözleşmesi

1. Genel Koşullar

Bu sözleşme, Zalviora Technologies tarafından sunulan pazaryeri hizmeti kullanımına ilişkin koşulları belirler.

1.1 Tanımlar

• Platform: Zalviora pazaryeri sistemi
• Satıcı: Ürün/hizmet satan kullanıcı
• Alıcı: Ürün/hizmet satın alan kullanıcı
• İlan: Pazaryerinde yayınlanan ürün/hizmet duyurusu

2. Zalviora'nın Sorumluluğu

2.1 Platform Hizmeti

Zalviora sadece satıcıların ilanlarını yayınlayabilmesi ve alıcıların bu ilanları görüntüleyebilmesi için teknik altyapı sağlar.

2.2 Komisyon Politikası

Zalviora, pazaryerinde gerçekleşen hiçbir işlemden komisyon almaz. Tüm ödeme işlemleri doğrudan satıcı ve alıcı arasında gerçekleşir.

3. Satıcı Yükümlülükleri

3.1 İlan Sorumluluğu

• İlan bilgilerinin doğru ve güncel olması
• Ürün/hizmet açıklamalarının gerçeği yansıtması
• Yasal olmayan ürün/hizmetlerin satılmaması
• Fiyat ve teslimat bilgilerinin net belirtilmesi

3.2 İletişim ve Müşteri Hizmetleri

• Alıcılarla doğrudan iletişim kurma
• Sorulara zamanında yanıt verme
• Satış sonrası destek sağlama

4. Alıcı Yükümlülükleri

4.1 Araştırma Sorumluluğu

• Satın almadan önce ürün/hizmet detaylarını inceleme
• Satıcı ile doğrudan iletişim kurma
• Ödeme koşullarını netleştirme
• Teslimat şartlarını öğrenme

4.2 Güvenlik Önlemleri

• Güvenilir ödeme yöntemlerini tercih etme
• Şüpheli durumlarda işlem yapmama
• Kişisel bilgileri koruma

5. Yasaklı Faaliyetler

5.1 İlan Yasağı

• Yasal olmayan ürün/hizmetler
• Sahte veya taklit ürünler
• Zararlı içerikler
• Yanıltıcı bilgiler

5.2 Kullanım Yasağı

• Platform güvenliğini tehlikeye atma
• Diğer kullanıcıları rahatsız etme
• Spam veya istenmeyen mesajlar
• Sahte hesap oluşturma

6. Uyuşmazlık Çözümü

Satıcı ve alıcılar arasında çıkabilecek tüm uyuşmazlıklar doğrudan taraflar arasında çözümlenmelidir. Zalviora Technologies bu konularda arabuluculuk yapmaz.

7. Platform Kullanım Koşulları

7.1 Hesap Sorumluluğu

Kullanıcılar hesap güvenliklerinden kendileri sorumludur. Hesap bilgilerinin paylaşılması yasaktır.

7.2 İçerik Moderasyonu

Zalviora, uygunsuz içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar ancak bu konuda yükümlülüğü bulunmaz.

8. Sorumluluk Reddi

9. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme değişiklikleri platform üzerinden duyurulur. Kullanıcılar güncel sözleşmeyi takip etmekle yükümlüdür.